为进一步提高员工处置暴力抢劫突发事件的应急能力,增强员工安全防范意识,确保银行员工人身和财产安全,12月底,枣庄银行济宁梁山支行开展了“人人讲安全,个个会应急”防抢预案应急演练。
演练开始前首先由大堂经理布置模拟场景,分配员工扮演角色以及各岗位职责等相关内容。告知员工们,遇到此类事件要保持沉着冷静,各岗位员工相互配合,即可将预见的损失降到最低。
此次演练,模拟“歹徒”冒充客户在现金区办理业务,伺机抢夺现金,抢夺无效后又演变成为暴力劫持人质抢夺事件,网点立即启动防抢劫应急预案,员工与“歹徒”斗智斗勇。同时,当班网点负责人迅速向上级行报告、向110报警,组织客户疏散。员工利用防爆盾牌、钢叉等装备控制现场,对“歹徒”实施有效控制,成功将“歹徒”制服。
通过此次防抢预案演练,网点员工学习了110报警要求、警械操作方法、人员疏散、保护现场等细节。此次防抢应急演练,增强了网点的快速反应能力、考验了员工面对突发事件的心理承受力,有效提高了网点防抢抗爆的综合能力。