“你们尧都农商行服务真的太到位了,还送零钱上门!”尧都农商银行尧庙支行的员工走进网点周边市场商户,为商户兑换精心准备的零钱包。商户老板们拿着工作人员递上的零钱包,连连称赞尧都农商银行的服务好。
为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障,维护人民币法定地位和消费者合法权益,提升公众对现金服务的满意度,尧都农商银行尧庙支行员工走进超市、菜场、药店、餐饮等现金使用频率较高的场景,对商户开展不拒收人民币现金“扫街式”宣传,并提前准备了各种面额的原封新券,贴心地为商户兑换零钱包。
打开零钱包,里面除了有各种小面额零钱外,还宣传不得拒收现金,介绍不宜流通人民币的标准,并向大家讲解如何辦别假币,同时也介绍了小面额人民币兑换政策和渠道,告知社区居民残缺污损人民币的兑换方法,让大家对人民币有更深刻的认识,切实提升人民群众满意度。活动开展以来,累计为周边商户发放1元、5元、10元、20元四种面额的零钱包30余份,兑换零辅币5000元,受到了广大商户的一致好评。
接下来,尧庙支行将不断提高服务水平,深入践行“金融为民”理念,进一步畅通现金收付渠道,做好小面额现金服务工作,提升现金便民服务水平,持续提升金融服务质效,为营造良好的金融环境贡献力量。