上门服务无小事，舞阳建行暖人心

　　2月26日，一位老太太步履蹒跚的来到舞阳支行网点，反映因为年纪大了老伴的社保卡密码忘了，人又因为重病在医院住院，急需用钱缴纳治疗费用，希望建行能帮助解决。

　　鉴于老人的实际情况，我行在安抚客户着急心情的同时，提示客户准备相关资料，并于当天下午专门安排2名工作人员，携带移动终端，前往舞阳县中医院为客户办理密码重置的业务，耗时不过5分钟。

　　客户对我行的及时上门服务非常感谢，建行“以客户为中心”的经营理念，又一次在员工为客户解决难题的点滴中得以体现。