2023年12月16日,菏泽市政务服务专家培训会在我县开班,全国“一站式”政务服务首创设计者和营商环境专家刘允强作专题辅导。武胜桥镇党委副书记、镇长王备、便民服务中心主任吴丽亚及大厅全体业务人员进行收听观看!
培训会上,刘允强讲述了当前政务服务存在的“堵点难点”和群众“急难愁盼”问题,让参会人员深刻了解政务服务不足之处,用各地政务服务案例和切身体会阐述了对政务服务发展的见解和建议,为参会人员指出了推动政务服务和提质增效的攻坚新目标!
今后为进一步提升窗口服务质量,处处体现为民、便民、利民,以服务对象需求为出发点,以服务对象满意为落脚点,把窗口工作纳入规范化轨道,围绕“效能窗口”建设,积极创新服务方式,着力推进规范运作,全面提高行政效能和服务水平。