暖心服务显担当，拾金不昧好榜样 ！平安银行徐州分行工作人员获表扬！
“感谢平安银行徐州分行的保安同志，帮我找到了丢失的钱，挽回了损失。”北风呼啸，大雪纷飞，徐州的这个冬天有点冷。近日，发生了一件服务客户暖心的故事，给寒冷的冬天增添了一抹温暖。
2023年12月26日19时许，客户刘女士来到徐州分行营业部自助银行存款，先将一把一万元现金放在机具旁边，由于现金较多，刘女士顺手将背包放在了上面，存完其他现金后，刘女士拿着包离开了自助银行，这把现金被遗留在了自助机具上。徐州分行监控中心保安发现后，立刻赶赴现场，但此时客户已开车离去。保安人员将具体情况在向分行领导汇报后，将现金封存好，暂时保管在监控中心。
次日一早，徐州分行工作人员根据自助设备该时点的客户存款记录，确定遗失现金的客户为刘女士。工作人员立即联系刘女士，与其核实相关信息。客户此时才发现昨日存款少存了一万元，对我行表示感谢，并于27日下午来到徐州分行营业部。徐州分行工作人员核对了客户身份，当面清点金额后，将现金归还客户。刘女士非常感动感激，拨打 95511，对值班的徐州分行工作人员提出表扬。
专业服务，不仅是一种能力，更是一种美德。平安银行继续秉承金融为民初心，用心做好客户服务，强化金融机构担当，用实际行动诠释了平安银行“专业创造价值”的企业理念。