为进一步完善和优化人民币流通环境，维护人民币的合法地位，落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者的合法权益，中信银行济南市中支行走进营业网点周边商户进行“拒收人民币现金专项整治工作”宣传。
人民币是我国的法定货币，任何单位与个人都不得拒收法定货币。首先，我行在厅堂醒目位置摆放有关人民币为我国的法定货币的宣传折页，对到访网点的客户进行介绍宣传。并向客户以简洁明了的语言讲解了拒收人民币现金行为的性质与范畴。使客户能够直观感受到整治拒收现金行为的重要性，从而引导客户自觉遵守法律法规与相关的规章制度，切实维护好自身的合法权益。
同时，市中支行积极向周边商户宣传现金服务政策，主动介绍我行的零钞兑换、小面额人民币供应服务。切实提高现金服务水平，保障现金供应，消除周边商户现金收付的后顾之忧。各商户对我行的宣传和服务称赞不已。
后续我行将多渠道、多角度、全方位地开展“整治拒收人民币现金宣传活动”，进一步提升现金服务水平，做好各种券别现金的供应保障工作，履行好公众金融教育服务的社会责任，为客户提供有温度的服务！