随着支付宝、微信等第三方支付工具的广泛使用,多种支付结算方式共同存在,已成为了多数人的共识,而在交易时只接受银行卡、互联网或者移动支付,拒收现金,这样可以吗?答案当然是否定的!!!
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为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,积极响应总行工作部署。为了维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,青龙支行于2023年12月组织员工进行了此次的“整治拒收人民币现金的”宣传活动。
我们在网点宣传栏处摆放整治拒收现金行为、人民币知识精讲、消费者权益保护等宣传资料组织厅堂人员在客户业务等待期间,向客户发放折页,普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。
为进一步促使“整治拒收现金行为”宣传活动落实到位,我支行员工充分利用临近商铺的优势,走进商铺,和商铺老板及收银员沟通、交流、签署协议,通过这种方式提高商铺日常收付现金的意识。我支行员工走进九龙小商品商场,向商铺宣传“拒收人民币违法,整治拒收现金”等相关知识。我支行员工通过耐心的讲解,从而促进商户能尊重消费者的支付习惯,意识到拒收人民币现金是违法行为。
商铺都十分配合我支行员工的宣传工作,将“支付现金收付”的标语贴于商铺门口,在日常结账收款过程中,提高商铺和顾客现金收付的意识。
通过以上形式多样的宣传活动,周边商铺对如何做好不拒收现金工作有了更深刻的认识。下阶段,我支行将不断探索、积极创新,持续开展整治拒收人民币现金工作,并将其作为一项常态化工作开展落实,努力提升社会群众的风险意识,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。