浩荡春风起，奋起脚步疾。
27日下午，药剂科开展2023年工作总结暨2024工作计划会议，全体药学人员应邀出席。
会议由药剂科负责人唐秋凤主持。
唐秋凤指出，随着时间的推移，药剂科度过了一个充实而富有成果的一年。回首过去的一年，药剂科始终坚持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，全心全意为患者提供安全、有效、经济的药品。在全体同事的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，实现了以下几个方面的显著成绩：
一、药品管理方面
严格遵守药品管理制度，确保药品采购、储存、发放等环节的规范操作。通过加强与供应商的沟通协作，优化药品采购流程，有效降低了药品成本，为医院节约了运营成本。同时，我们还定期开展药品质量检查，及时处理过期、损坏药品，确保药品质量安全可靠。
二、服务提升方面
我们始终关注患者需求，努力提升服务质量。通过优化窗口服务流程，提高处方审核速度，缩短患者等待时间。我们还加强了对患者的用药指导，提供个性化的用药建议，增强了患者的用药依从性和治疗效果。此外，我们还积极参与医院组织的健康宣传活动，普及药品知识，提高患者用药安全意识。
三、团队建设方面
我们重视团队建设，努力营造积极向上的工作氛围。通过定期组织业务培训、技能竞赛等活动，提高团队成员的专业技能和服务水平。同时，我们还加强了团队之间的沟通与协作，增强了团队的凝聚力和战斗力。这些成绩的取得离不开每一位同事的辛勤付出和无私奉献。
唐秋凤还表示我们还有很多在工作中存在的不足之处。我们将认真总结经验教训，努力改进工作方式方法，不断提高工作效率和服务质量。
展望未来，药剂科将继续秉承“患者至上”的服务理念，努力为患者提供更加安全、高效、便捷的药学服务。我们将进一步加强药品管理，确保药品质量和安全；优化服务流程，提升患者就医体验；同时加强团队建设，提升药剂科整体服务水平。我们相信，在全科室的共同努力下，药剂科一定能够取得更加辉煌的成绩！
最后，在唐秋凤的组织带领下，开展趣味新年礼物抽奖环节，每一位参与者都获得了心仪的礼物，留下了一个美好的回忆。
编辑：黄中伟
拍摄：黄中伟
审核：唐秋凤
