为维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,规范相关行业及领域的现金收付行为,我支行主动响应中国人民银行的号召,多措并举,积极开展了以“不拒收人民币现金专项整治”为主题的宣传工作。
首先,我行通过走访5050城市广场内部商户,开展规范现金收付行为的普法宣传教育工作。我行工作人员借助宣传折页,告知商户在推广非现金支付工具时,不得炒作“无现金”概念,帮助商户明确了人民币的法定地位,普及了拒收或采取歧视性措施排除现金等行为属于违法违规行为,若不及时整改,将被有关部门依法予以查处。
同时,我行通过向商户发放零钱包来保障周边商铺的零钱配备充足,满足消费者可能存在的现金消费需求及零钱兑换需求,从而为人民群众提供更安全、便利的现金服务。
另外,我行将宣传折页置于网点醒目位置,便于群众自主翻阅。工作人员也主动开展宣传,告知至我行办理业务的客户,人民群众和消费者若发现拒收或采取歧视性措施排除现金的行为,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报,以此来保障自身依法享有的权益。
总结来说,本次活动的目的在于通过帮助整治拒收现金行为,助力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。相信通过本次宣传活动,能够规范商户收支行为,共同维护市场环境,以及保障全体消费者的合法权益,保障其自主选择的权利不受侵害,营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围。