2023年12月27日，江苏省分行吴志军副行长、零贷部刘睿总、个金部陈倩总一行莅临淮安分行召开零售板块业务调研会。淮安分行王兆茹行长、甘勇副行长以及个金部、营运部负责人、各网点负责人、零售分管负责人及客户经理代表参加会议。
王兆茹行长就淮安分行整体业务发展情况进行汇报。甘勇副行长就零售板块做专题汇报。四家网点负责人及客户经理代表分别就目前在业务发展中遇到的问题进行了汇报并座谈交流。
刘睿总、陈倩总分别就零贷业务、个金业务做工作提示。
吴行长肯定了淮安分行零售业务取得的成绩，同时提出五点要求：一是在做大储蓄规模的同时关注息差管理；二是零售客群资源丰富，要善用数字化平台工具经营客户；三是建强零售业务营销中台，做好客户经理日常营销支持和服务工作；四是要高度重视代发业务，做好公私联动，一手抓源头拓展，一手做好代发留存率提升工作；五是以客户为中心，持续做好队伍建设、能力提升和销售氛围营造工作。
吴行长一行还赴清河支行开展基层调研，听取了支行的工作汇报并与基层员工进行座谈交流。
在淮期间，吴行长一行还会见了“三级联动”潜力代发单位淮安市城市公共交通有限公司及优质代发单位淮安市妇幼保健院主要负责人，双方就进一步加深合作达成共识。