年关将至，每年此时治安形势趋向复杂化。为应对“年末”这复杂的时间点，双清苑支行于12月21日开展了防抢劫演练活动，以此进一步提高网点员工安全防范意识及抢劫案件应急处理能力。
演练开始，一位客户在办业务途中，等待区突然有一戴口罩持刀“歹徒”暴起直扑柜台，挟持了一名正在办业务的“客户”，要求柜台柜员满足其非法条件。涉事柜员第一时间劝慰“歹徒”，并安抚“歹徒”情绪。
一名网点员工见状，果断弯腰静步，径直溜到四号柜台边按下报警按钮。主管当即拨打报警电话通知情况，组织安保人员进行防卫，并尝试安抚“歹徒”情绪。
大堂经理及另一名员工告诫客户保持冷静并有序迅速离开网点，并把控住门口，等待公安部门的救援。
此时，“歹徒”在柜员及主管的劝说下，悔过自己的一时冲动，放下了刀具。安保人员迅速上前，控制住歹徒并等待公安部门的到来。
本次演练圆满结束。在今后的工作中，双清苑支行将以此次演练验收工作为契机，深入持久开展安全演练工作，针对演练中暴露的薄弱环节，认真总结分析，将安全保卫工作和员工安防意识强化、能力培养工作抓在日常，为全行业务正常运行奠定坚实的安全保卫基础。