12月27日班后，信阳分行召开首季个人业务资源配置解读会。个金部主要负责人、其他负责人，各支行主管行长、客户经理参会。会议由个金部陈奎总经理主持。
会议开始，陈总从客户、资金、协同及重点产品方面对首季个人业务金融服务活动的资源、激励、权益、打法进行细致讲解，并针对个人养老金、直营业务、财富管理、客户经理工作台、建信期缴、私行业务进行重点强调，对支行主管行长和客户经理提出要求:
一是要切实发挥支行营销主力军的作用，带动支行全员全力做实存款、做实有效时点日均差；
二是要真正理解直营工作，在厅堂叫号机、等候区、智慧柜员机、柜台关键区域、理财室布放码牌，做好代工单位集中营销企微添加，全力推动潜力客户企微直营经理二维码引流添加工作；
三是要利用关键时段，做好1月1日趸交保险和建信期缴抢售，确保系统数一数二！同时坚持基金、保险业务的合规销售。
会议最后，陈总要求大家认真学习首季金融服务活动方案，并将关键事项传达至支行全员，用好资源配置，利用新打法，新工具、新权益做好收官及首季开局工作。