为提升绿茵阁小区物业服务水平，及时向广大业主用户反馈服务情况，管理处向全体业主汇报近期工作情况，以便广大业主了解情况并提出建议。本月管理处除日常服务工作以外，共处理装修登记监理4项，客户报修8单、各类投诉处理23单、夜间停车投诉5单，其中协调处理房间渗水5单，处理4单。以及其他维修保障工作如下：
小区广场灯光亮化工程
关于灭鼠问题，管理处在垃圾房增加照明，并在老鼠经常出没的位置增加老鼠笼、粘鼠板，经过10多天努力，一共捕获老鼠56只。小区老鼠明显减少。
对小区电梯对讲系统进行更新改造，提高安全标准。
电梯按期维修保养
2栋5楼公共楼道通风口维修
1栋大堂瓷砖空鼓维修更换
2栋1楼消防门维修
B座天面漏水维修
更换过期灭火器
由于本小区小朋友较多，为保证孩子安全，对隐患处增加防撞措施。
男公共卫生间更换开关
管理处委托专业检测机构，对小区消防、防雷、电气设施设备进行安全检测，确保小区设施设备安全运行。
2栋5楼通道更换照明
每日例行将广场随意停放电动自行车，统一有序摆放置整齐，提升小区环境。
管理处聘请专业消杀公司，对小区可能滋生蚊蝇区域，定期进行全方位"灭四害"消杀,确保安全合理用药和消杀效果。
以上是近期的服务内容，管理处全员会尽心尽力做好服务，感谢您对管理处工作的支持与配合！管理处全员恭祝小区业主节日快乐！