蓝湾雅居2023年致业主工作总结

恒通物业宿迁分公司
创建于2023-12-27
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日征月迈,岁律更新。

新年的钟声正在敲响2024年的大门,在这里,江苏恒通不动产物业服务有限公司宿迁蓝湾雅居物业服务中心全体员工向广大业主致以真诚的问候和新年的祝福!

回首可赞,旧岁已展千重锦!

2023年,我们在梨园社区和地方各级政府部门的关心支持下,通过物业中心全体员工和广大业主的共同努力,蓝湾雅居的物业管理工作取得了喜人的成绩,得到了政府相关部门的认可。现将2023年交房以来的工作情况向广大业主汇报如下:

宿迁市住建局组织大市三县两区人员来蓝湾雅居参观学习!

收到业主赠送的锦旗

客户服务部

1、日常接待业主的来电来访,受理各类报修工作;

2、门禁系统人脸采集及单元门门卡录入系统工作;

3、客服管家对管理楼栋的日常工作处理、跟踪

5、报修事项及时处理,并做好记录,及时跟进维修进度;

6、日常报表及时输入,资料及时填写;

7、档案室资料的收集、整理、归档;

8、协助保安对车辆占位、占道的管理;

用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。

前期交房做准备工作,确保顺利交房

定期开会,对一阶段的工作进行总结,对下阶段工作做出安排

每周领导组织各部门巡查园区的各个区域,发现问题立即安排相关人员进行整改.

工程维修部

日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。

更换灯具

对园区消防设备采取保温措施

现场巡查装修进度,更换公共区域破损零件

环境清洁部

我们挥动着扫帚留下殷勤的汗水,只为给您温暖、整洁的居住环境。

定期打扫公共区域及公共设施的卫生

安排人员清扫落叶

配合安保对各个区域地面,进行冲刷

清理丢弃在楼道的施工垃圾

秩序维护部

园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。

对外来车辆进行登记

定时到各个楼道巡逻打点,将随意摆放的电动车推到指定地点摆放整齐

管理、清扫垃圾池内的垃圾

定期进行消防培训及演练

清理楼层平台及地面积水

有一种力量,总是让我们继续前行!

有一种精神,总是让我们荡气昂扬!

有一种梦想,总是让我们充满希望!

2024年我们的目标是蓝湾雅居创建市级示范小区。笃志前行,虽远必达。让我们大家共同努力,实现“谁不说俺家乡好”的目标!

恒通物业,质量为先,服务至上!

                   温馨提示

小区是我们共同生活的家园,小区的优美环境需要我们大家的共同维护。

1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道   德、家庭美德。

2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。

3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。

4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。

5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链,及时清理宠物粪便。

6、请业主文明使用电梯,发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。

7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。

8、有任何意见或好的建议,欢迎随时到物业中心反馈,期待您的来访。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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