一场降雪过后，路面上未及时清理的积雪结成光滑坚硬的冰面，给行人和骑车人增添了通行难度。“您好，刘书记，我们小区楼下路面结冰，过往行人多次发生打滑现象，非常不安全，能帮我们解决一下吗?”12月25日上午九点多，辖区居民陈女士打通了林科院居委会的电话。
接到居民反馈后，林科院社区居委会快速响应，当日上午10时许，社区工作人员对积雪结冰路段、转弯道等重点路段采取抛撒融雪剂、人工除冰等措施，将降雪天气对居民出行的影响降到最低。
社区工作人员同时不间断地进行巡逻，做好各项安全监管措施。同时联系社区物业管理人员也在密切关注道路情况,确保居民的出行安全得到保障。