为进一步宣传普及现代金融知识,提高社会公众金融素养,营造良好的金融业发展环境。济南农商银行文昌分理处积极开展“整治拒收人民币现金”的宣传活动。全面保障社会公众支付选择权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,保护消费者现金合法权益。
以网点为阵地开展宣传,文昌分理处在营业网点展桌展架摆放相关宣传资料。同时对厅堂客户进行主动宣传,让广大群众了解金融知识,让人民群众的金融素养更扎实,金融服务获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
以大堂经理、柜面人员为网点宣传主力,通过开展微沙龙对前来办理业务的客户发放宣传折页,向厅堂客户多方位、多角度加以宣导,引导其严格遵守现金收付规范,满足广大公众业务需求。同时,还充分利用微信客户群、微信朋友圈等线上渠道,及时发布相关金融知识及规定,进一步扩大受众面进行金融知识普及,增强客户的权益保护意识。
宣传工作走进沿街商铺,向广大群众普及不得拒收人民币现金,致力提升消费者的金融知识水平和风险防范能力。宣传同时提醒他们在日常生活中注意识别假币,以此引导他们强化风险防范意识,保障财产安全。
此次活动不但提高了消费者对金融产品和银行服务的认知度,更好地维护消费者的合法权益,强化公众的金融知识水平和风险防范意识。此次活动的开展在广大群众客户中间取得了很好的反响,得到了大家的一致好评。