爱是相互的，正所谓：“爱出者爱返，福往者福来”，在银行工作中我深切感受到了这一点。我们对每一位客户的爱，能够变成一个家庭对我们的信任，我们是幸福的。每位客户前来网点办理业务都是一段奇妙的过程，冬天雪滑，“进来暖暖手吧？”就是这样一个小小的细节，让被帮助客户能够感受到我对他们的关心，也让其他客户明白我们服务业也把爱用在客户的身上
岁末将至，有个60多岁的老爷爷过来我行取钱、我同往常一般正常询问老爷爷的取钱用途之后他的回答似乎让我猝不及防地吃了一波老年人的浪漫狗粮。他说今天取这两笔钱其实是他的养老金、一笔是他们两老这个月的生活费、一笔是给他妻子的零花钱。虽然平时家里的生活开销大部分都是老爷爷出，但是他还是会每个月取多一笔钱给他妻子自由支配、因为每次取完养老金回去之后他妻子都会开心地像个孩子。
整个流程办下来，老爷爷整个人脸上都写满对生活的满足与开心。业务办完后老爷爷拄着拐杖，坐在劳动者港湾里，拿起桌边的老花镜，认真的看着业务回单，将一张张业务回单整齐的收好，数着手中的现金，满眼的幸福。看着缓缓离去的身影、突然看到背后劳动者港湾的logo，我不禁感叹，这才是劳动者港湾真正的意义吧。“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”这是建行劳动者港湾的宣传标语，也是无数劳动者在建行切实享受到的贴心服务。惦记你的人从来不关乎年纪即使是到白发苍苍的年纪，他也会在任何时候把所有事情都关联到你，老奶奶应该也很爱老爷爷的吧我这样肯定着
一次简单的服务，是支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，支行用实际行动展示了我行的优质服务。人民路支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。