❤暖心守护❤

 “扶”出物业人的温暖

12月26日上午10时，第一物业管理处13区物业站内，物业员马正杰正在工作，突然一名住户进来焦急地说道：“快去救救老人，老人在路边摔倒了！”马正杰来不及多想，快速向屋外跑去，发现一名老人在路边躺着一动不动。马正杰先是确认老人还有意识，然后便缓慢扶起老人避免着凉。

在热心住户的帮助下，马正杰连背带扶成功将老人带到物业站内，让老人坐在椅子上休息的同时，马正杰拿出物业站的急救箱为老人处理脸上的伤口，并用毛巾细心地将老人的衣服擦拭干净。

经过20分钟的照料，老人已经可以正常行走，由于老人拒绝叫救护车，马正杰又扶着老人将他送回了家，确认老人身体无恙后才回到岗位继续工作。

据住户讲述，老人已年近耄耋，独自一人在家居住，行动较为不便，物业员马正杰会经常为老人做一些领水、提菜等力所能及的事情。

“遇见意外摔倒的老人，扶还是不扶？”是近几年社会热议的话题，13区物业员在面对这个问题时，给出了自己的答案。物业为业主服务，心系业主，急住户之所急，忧住户之所忧，“这只是件小事，不管谁看到都会扶一把”，马正杰的这句话不仅是物业暖心服务的体现，同样是社会美好和谐的表达，也望我们所有人能够在社会和谐发展的道路上携手并进，砥砺前行。