尊敬的业主朋友们:
贯穿楼上楼下的主排水管是业主共用设施，为维护业主的共同利益保证排水通畅、不堵塞。请大家自觉遵守社会公德养成良好的生活习惯，注意正确使用排水管。切勿为图一时方便，将各类生活及装修垃圾丢入排水管造成管道堵塞。
一、教训
因排水管道堵塞，2楼住户被淹，损失12万。法院判楼上19户赔偿。
2018年11月19号下午，江夏新华联青年城B10栋1单元202室业主下班回家后，发现整个房屋地板全部被下水道排出的生活污水淹没，水的深度达6厘米左右。
物业保洁员帮助清理室内卫生，随后物业公司在疏通下水管道时发现，里面有不少新鲜萝卜块、白菜叶、还有整根大葱，判断是这些生活垃圾把靠近地面的下水主管道堵死，导致该单元生活用水无法排出而造成。
由于一楼业主使用的是单独的排水管道，因此下水道堵塞后，无法排出的污水倒灌进了2楼住户的家中。
疏通下水道时的照片经业主统计，这次反水导致她装修、家具、家电还有搬家、租房等各项财物损失共计12万余元。
经多次和物业协商无果后，该户业主将小区物业公司和她楼上的22户业主告上法庭。2019年8月16日，判决书下来了。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”江夏区法院认为，本案中，造成202室财物损失的原因系萝卜、白菜等滑入下水管道导致反水所致。依常理推定，滑落该萝卜、白菜等至下水管道的行为应为202室及其楼上的住户所为，202室及其楼上住户应承担责任。法院认定：所住的202室被浸泡，房屋装修及财产损失金额为31199.8元。B10栋一单元共24层，周沙楼上共有22户，因其中3户提供了事发时没有入住小区的证明，而其余19户不能证明自己没有过错，因而法院判决这19户业主每户分别向原告支付赔偿款1368元，并支付案件受理费、评估费各238元。而案件的另一被告，小区物业公司在该事故中无过错，不应承担责任，但其出于人文关怀，自愿承担8%的损失，向原告支付赔偿款2616元。
二、业主如何正确使用排水管
切勿将装修材料，如水泥浆、大白膏、及塑料漂浮物等杂物倒入厨房或卫生间管道内。2楼住户要定期使用火碱或者热水经常冲洗一下下水管。
请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道。食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞及妨碍水处理的原因之一，蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收，请勿直接倒入下水道中。旧油、剩油等请用报纸等将油吸干，然后作为可燃垃圾进行处理。
请勿将卫生纸等物品一起冲入下水道，很多纸巾和纸尿布都不易吸收水分。如果将这些物品冲入下水道，不但容易造成便器堵塞，而且也会降低下水处理厂的水处理效率。
请勿将汽油和稀释剂等倒入下水道如果将汽油或者稀释剂等挥发性高的危险品倒入下水道，可能导致爆炸等危险性事故的发生，请切记勿将此类物品倒入下水道。
请勿将垃圾扔在雨水沟及窨井盖内，被扔在道路等两旁雨水沟里的垃圾，是导致下水道堵塞并产生恶臭的原因之一。在一些特定的区域，下水会直接流入河流，成为河流污染的原因。
🌹🌹温馨小贴士🌹🌹
如果户内出现下水不畅现象，各位业主可以用以下方法进行疏通保护：
1、可以用开水溶解附着在管壁上的油脂；
2、苏打加醋疏通法：先将半杯苏打粉倒入下水道，再倒半杯醋，迅速捂严管口，苏打与醋中的酸发生反应后产生大量二氧化碳泡沫，在溶解脂肪的同时还产生一定的压力，能有效去除管道中黏乎乎的东西，醋水加苏打是一种DIY的无毒无伤害的万能洗涤，在清洗厨具方面可以大显身手；
3、热水加洗衣粉放入下水管冲下去，管道就能疏通。
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