为了维护人民币法定地位,打造良好人民币流通环境,保护消费者合法现金权益,甘孜农商银行色达支行积极开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动。
立足网点,阵地宣传
我行从“金融为民”理念出发,以维护金融消费者权益和优化现金使用环境为目标,立足网点展开宣传。在网点大厅显著位置摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币等宣传折页,并向前来网点办理业务的农牧民客户,特别是老年客户,在其办理业务的同时发放、讲解拒收现金行为的特征和典型案例,告知客户人民币是我国的法定货币,选择支付结算方式是公民的应有权利,拒收现金是违法行为,如遇到拒收现金等行为应坚决予以拒绝,切实保护消费者的合法权益。
落实要求,积极倡导
我行严格按照监管部门工作要求,对网点周边商户进行排查走访,对周边店铺进行宣传,并告知如有需求可至网点办理零钞和残破币兑换业务,满足商户日常经营的现金需要。同时,经我行工作人员的宣传,周边商户主动签署《不拒收人民币现金承诺书》,张贴支持现金收付标识码,让公众能合理、安全、顺畅使用现金,共同营造良好现金流通环境。
通过本次活动,全面推进了“整治拒收人民币”的宣传教育工作,明确了拒收人民币现金的行为均属违法违规行为,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,有效净化了人民币流通环境,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识。为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。