为造辞旧迎新、喜庆祥和的厅堂氛围,打造舒适、温馨的服务环境,中环支行一直以来秉承着以客户为中心的经营理念,以厅堂一体化管理为着力点,大力提升点的服务效能,努力为客户提供最优质的产品与服务。
走进中环支行,伴随着亮丽的灯光,龙年灯笼高高挂,喜庆拉花悬满堂,厅堂人员饱满的精神状态,舒适的座椅,使客户在等待和办理业务的过程中感到舒适和愉悦,迎接新龙做有温度的金融服务,展现交行风采。
强化交行品牌形象,通过布置活动场景、展示支行的成就和荣誉,增强客户对银行的信任和认同感。在大厅设置适量的绿色植物,增加空气湿度、净化空气,同时也可以提供美观的视觉效果。
银行大厅打造出舒适、愉悦的环境,可以提升客户满意度,增加业务办理效率,并且营造出交行的良好形象。增加客户参与度和满意度,提升交行的口碑和影响力。进一步提升网点员工的综合营销能力与网点产能势在必行。