“我家暖气温度太低了，在家里都要穿棉袄，请你们帮忙联系热力公司来看看咋回事吧！”连日来的极端低温天气，三住宅社区陆续接到居民反映家中暖气不热、室内温度不达标等问题。供暖关乎居民切身利益，三住宅社区党委非常重视，立即着手联系热力供暖部门，充分发挥“社区吹哨、部门报到”的工作机制，未诉先吹哨，协调上门解决居民冬季供暖烦心事。
经热力集团铁道部通信处热力站李洋站长与其同事们入户检测和统计发现，位于北蜂窝中路2号院的及莲花池东路9号院两个通信处老旧小区部分居民家中存在体感温度不够、暖气不热、温度不达标等问题，涉及户数比较多。
为保障居民安心过冬，三住宅社区党委继续发挥吹哨机制，12月26日上午，三住宅社区党委李妍书记、北京热力集团海淀分公司玉渊潭中心副主任马超同志、热力集团铁道部通信处热力站李洋站长在北蜂窝中路2号院，和部分居民面对面了解，并逐门逐户走访，多点位入户测温、寻找原因并现场处置，居民家中温度终于暖乎了。
冬季供暖问题关乎民生福祉，三住宅社区将继续关注跟进供暖工作，围绕为民办实事的目标，解决百姓所急，居民未诉先吹哨，全力以赴办好“暖”心事，不断提升居民的“温暖指数”。