工行移动支行 推行预约取号服务

刘昭君
编辑于2023-12-27
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“线上预约取号服务真贴心,到网点办理业务享优先!”近日,工行移动支行上线线上预约取号服务,大大缓解办理业务排队问题,得到客户一致好评。来银行办理业务,长时间的排队等候一直是让客户感到最“心累”的问题,特别是随着旺季的到来,各网点的人流量激增,再遇上养老金发放日特殊时间点,更是让排队时长一增再增,解决这一隐痛迫在眉睫。针对这一情况,工行移动支行迅速采取行动,创新推出线上取号预约功能。客户可以通过手机App“中国工商银行”、微信公众号“中国工商银行”和“中国工商银行客户服务”、微信小程序“工行服务”等多种渠道进行预约。预约成功后,客户在预约时间段到达网点即可享受优先业务办理服务。

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