府前支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。
近日，两位客户抱着一大袋零钱，来到府前支行柜面办理存款。经工作人员与客户沟通了解，客户为府前支行忠实客户，不仅在我行开立定期存单及购买理财。客户表示府前支行服务态度良好，这次是想将家中存钱罐的零钱进行清点，第一个想到的就是农业银行。经过一个半小时的整理清点，终于清点完毕并把钱存入客户卡内。虽然金额不大，但着实解决了客户的难题。客户对我们网点工作人员真诚和敬业的精神竖起了大拇指，并连连道谢。
硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，但府前支行坚持以客户为中心的服务理念，在传递银行服务态度的同时，全力提高客户满意度，全心全意为客户服务。