双向自喷水机器人
十一月十一日，链家旗下的一家分店推出了免费为群众擦玻璃服务，这是一个特别的日子，双十一。在这以前只知道擦玻璃是人工操作，机器人擦玻璃我还是头一回听说。
与链家结缘纯属偶然。一天早晨，送完小外孙刚出地铁门，向西随意看了一眼，不远处一堆大白菜整齐的码放在链家大门旁，两位链家工作人员正在忙碌着。其中一位身材魁梧很帅气的小伙说道，扫码免费领白菜。我怀着好奇走了过去，另外一位身才苗条的年轻女同志说道：“您扫码进群后，可免费听《智能手机中级课程培训》课，我们还有机器人擦玻璃免费服务项目”。不知是天气冷还是由于网络信号弱，手机一直没有连上网。“没关系，没扫码也送您大白菜”。随后，拿了一大颗白菜递到我手里。此时，手机扫码正常，加入了一个有七个小区的群，我一看100多人已在群中。
智能手机中级课程培训教材
擦玻璃，是一件困扰我多年的头疼事。我家住在高层，一直是我自己擦，随着年龄增大，正准备找专职服务人员。高空作业，且有一定危险性。对机器人能否胜任，擦的是否干净，我是将信将疑，先看看再说吧。半个月后的11月27日我参加了《智能手机中级课程培训》，听到一些学员反映机器人擦玻璃效果不错，于是我也报了名。
工作人员操作机器人在里侧擦洗玻璃
12月6日上午，链家两位工作人员来到我家。链家工作人员小葵给我家窗户玻璃进行了擦洗。小葵从一个30 X 40厘米的匾盒子里取出机器人和一瓶专用玻璃清洁剂。注入清洁剂，将清洁布沾上水，放置到机器人表面，接通电源，手握住把柄往玻璃上一贴，打开开关，机器贴实转动起来后，手离开把手。
小葵一边操作一遍向另外一个男同事讲解使用方法和注意事项。看着手脚利落、操作熟练、年轻而又小巧女孩，原来她已经是师傅及的员工。随着机器人平稳地转动，擦洗玻璃工作开始了。这时，那位男同志接了一个电话，回店里去了。
启动机器人擦里面玻璃（视频）
机器人左右行走，自下至上擦洗两遍，擦玻璃便捷，速度快，擦的开净。
这是一款比较先进的擦玻璃机器，有语音播放和自动喷水功能。在擦洗每块玻璃开始和结束都有提示音。行进途中会自动喷水两到三次。清洁剂润滑后的玻璃，污渍很开被擦掉。
工作人员胳膊在外拿着电源线
由于有的地方有热水器排烟孔，挡着机器擦不着，大冷的天，工作人员要把手伸到窗外拿着机器人电源线。小葵同志就登着椅子，胳臂伸到窗外擦拭。每次擦完一面玻璃，都把抹布从机器上卸下来，在盆里用洗涤灵水清洗干净，一遍又一遍的清洗抹布，看着小葵同志认真工作的样子，很是感动。机器人擦洗两遍后，玻璃锃光瓦亮，都能照见人，不注意以为没安玻璃。高科技就是厉害。
机器人擦外面玻璃
小葵一边忙，一边聊家常。看得出是性格直爽的人，几次话题都说起了远在异乡的老母亲。她自幼母女相依为命，清贫的岁月磨炼了她的意志，也许是继承了母亲的秉性，自立自强在她幼小的心灵扎下了根。上学刻苦，学习优秀。大学本科毕业后来到了链家。工作后勤恳踏实，虚心好学。她说：“母亲常教育我，与人为善，遇到他人之事要主动伸把手。工作后告诫我，对待客户要对待家人一样。”随后她继续说道：“我现在很新欢这份工作。”我不解的问道，擦玻璃？她说：“这是我们店里开展的一项便民服务活动，员工轮流参加擦玻璃活动，工作还是以中介业务为主。” “我要努力工作，多挣钱，让老母亲过上更好的生活。”每次到链家听课都能看到她在与同事请教或磋商业务上的事情。还真别说，一周后就成功的完成一项业务，这是后话。小葵忙了一上午连口水都没顾得喝。链家工作人员热情、周到、细致的服务，不仅擦干窗户，更是擦亮了链家品牌！
擦窗机器人
擦窗机器人又称自动擦窗机、擦玻璃机器人、智能擦窗器、智能窗户清洁器等，是智能家用电器的一种。它能凭借自身底部的真空泵或者风机装置，牢牢地吸附在玻璃上，然后借助一定的人工智能，自动探测窗户的边角距离、规划擦窗路径。擦窗机器人一般会利用自身吸附在玻璃上的力度来带动机身底部的抹布擦掉玻璃上的脏污。
启动机器人擦里面玻璃（照片）
擦玻璃机器人的工作原理主要是结合安全设计可让机器完全吸附于玻璃表面自由行。机器人除了会规则路径、侦测窗框、自动清洁窗户，并可透过手动遥控模式，让操控机器更方便，另搭配可替换的清洁布让清洁玻璃成了轻松又有趣的事。
机器人擦玻璃
女儿回来后看到家里玻璃这么干净，跟我说，回头咱也买一个机器人擦玻璃，随后在网上一搜一千至五千不等。我说一年也擦不来几次，人家链家有便民擦玻璃活动，以后遇到你们同事有房屋交易，房屋出租或租赁的多介绍一下就可以了。衷心感谢链家温馨的服务！
链家机器人擦玻璃活动负责人之一的小琳同志更是认真负责。她个子较高，瘦瘦的身材，脸上总是带着微笑。小葵同志给我家擦完玻璃后，小琳同志还询问了擦玻璃效果，那里还有不足需要改进。
擦洗后的玻璃清晰透亮
一天，小琳给一位年龄较大的阿姨家擦洗了玻璃。这位阿姨说道：“链家的工作人员到我家用机器人擦玻璃，可以说从购房以来，这是擦的最干净的一次，我请过保洁，自己也擦过，从来没有这么干净。真诚的感谢几位工作人员，他们很认真，而且一直干到将近晚上七点，我们心里很过意不去，他们也不收费。谢谢小琳等几位同志，为你们来我们家擦玻璃的认真劲头点赞。
擦洗后的玻璃清澈透明
面对居民谢意，小琳回复道：“谢谢阿姨的认可，链家在身边，有事您说话。”这就是链家员工常说的一句话。把顾客奉为上帝，为周边群众办好事，办实事，已融入工作人员心中。
链家店内办公桌绿色植物
一位居民在群里留言：“现在哪有不要钱为你服务的呀？然而真情就发生在我们身边。我特别感谢链家，感谢贵公司，感谢您们培养出来的优秀员工，感谢这些具体操作的人员。你们这项活动解决了我们岁数大，上下不方便，擦不了玻璃这一困扰生活多年的难题。你们办了一件实实在在的好事儿，祝链家的生意兴隆发达。
嫩绿的小芽
链家工作人员表示，感谢大家对链家对我们店服务人员的认可，链家还有很多便民服务，店面可以免费打字，复印，免费教老年人用手机，欢迎大家多多参与链家公益活动。链家在您身边，有事您说话！我们店都是一些年轻人，有需要帮忙的随时群里召唤。
我们相信，链家为周边的老人解决擦玻璃等便民服务赢得了民心，你们的生意会越来越火。为链家多项便民举措点赞！！！
2024年，新年钟声即将敲响，链家员工表示进一步表示，将面向广大群众，进一步做好服务工作，亲民、利民、惠民，通过员工的不懈努力，发挥集体力量，打造靓丽链家品牌！
大雪过后，寒天走，链家的春天即将来临。
链家在您身边（下）
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