珠海农商行《开门红辅导项目》驻点辅导第五天，银雁科技项目组两位顾问老师在标杆网点按照辅导内容进行常态化辅导。
拱北支行当日辅导回顾
【辅导内容】
1、现场参与网点晨会，辅导优化流程，明确各岗位目标和工作重点。
2、辅导大堂经理杨得鑫、方晶华厅堂微沙龙开展流程并打印出相关营销材料、外拓物品及话术。
3、现场辅导大堂经理方华晶厅堂营销话术并充分利用厅堂营销技巧，现场陪谈到访客户，取得较好的成果。
4、指导柜员陆桐电话邀约技巧，通过整理出的客户名单分析出客户情况，根据不同的客户用不同的话术来进行电话邀约，建议掌握好话术逻辑思维融会贯通进自己的语言，提高成功率。
5、辅导大堂经理方华晶针对大额异动客户、定期到期以及商户进行电话邀约，通过实战中的问题进行纠偏，加强电话营销技巧。
6、与支行长傅明和回顾两天辅导内容，对后续网点发展给出活动策划建议，有活动有业绩，结合下月村民分红代发后的热潮策划厅堂活动吸引客户，做好留存。
7、组织召开网点夕会总结，总结当日业绩，表扬优秀，优化不足。会后进行晚课培训，主题为：厅堂微沙龙及线上营销。
【主要亮点】
今日大堂经理杨得鑫主动积极营销，成功从农行吸金5万办理定期1年，大堂经理方华晶在服务厅堂客户中，主动挖掘客户需求进行探金，宣传我行大额存单，新开账户1户，准备从澳门转20万过来办理。方经理连续两天贵金属都有开单，并从工行吸金10万办理我行理财。
广生支行当日辅导回顾
【辅导内容】
1、组织广生支行标准化营销晨会，回顾昨日晚课内容并安排当日营销工作；
2、与大堂经理罗天星梳理大堂经理岗位职责、辅导厅堂营销流程与挖掘价值客户技巧，协助罗经理整理礼品堆头增强厅堂营销氛围；
3、辅导网点全员开展电话营销实战外呼，对大额异动客户及代发客户清单进行存款活动触达，针对外呼中的问题及话术纠偏优化；
4、与零售经理杨丹莉交流厅堂客户需求挖掘技巧，对营销过程中遇到的个性问题进行解析并提出对应的解决办法；
5、与支行督巡员吴霖梳理转培训及后期督导固化内容，解析督导细节及常见问题解决办法；
6、组织网点夕会总结当日营销中的优点与待改进措施。晚课分享厅堂营销技巧与厅堂微沙龙组织流程，组织广生支行及跟学网点大堂经理进行实战演练，对演练流程与细节提出优化建议。
【主要亮点】
广生支行行长、副行长、零售客户经理、大堂经理轮流值班大堂分工协助，全员开口营销，主动挖掘客户的需求。在浓烈的厅堂营销氛围引导下，今日利用厅堂营销成功挖掘30.5万的行外定期、21万理财。