珠海农商行开门红辅导项目-非标杆支行辅导阶段（第二天）

当日辅导回顾

【辅导内容】

1、总行零售部周璐，横琴分管领导龚铭，综管张瀚心，营业部负责人梁烨燕，金融街负责人连妍静综管参与辅导

2、李老师宣讲了开门红储蓄提升竞赛方案；一级支行领导辅导：开门红目标分解跟进、非标杆支行要求及计划、针对分行的辅导内容，存量名单的处置和下发，活动计划和管控，宣传推广管控；

3、分管行长龚铭提出：周边产业空心化、存款流失严重、同业竞争压力大、提升开门红氛围、晨夕会的流程等内容进行沟通，主要从周边资源盘点溯源、客户维护防流失、银行信息触达客户的方式方法、晨夕会动作、网点日常管理、两会三巡两示范等方面进行解答；

4、综管辅导：日常过程管理跟进、活动跟进、支行日常数据收集等方面进行辅导；

5、网点负责人辅导：业绩目标分解、日常管理动作、网点活动管控；

6、网点负责人提出：活动人手不足、拓客点不足，存量流失没有增量、澳门利率高、趋利性强、如何挖掘客户等问题沟通，主要从：以线上方式进行引流拓客、盘点周边资源、历史礼品名单筛选跟进、行外策反方面等进行解答；

7、营业部进行厅堂摆设和氛围营造辅导，针对动区，静区，业务受理区，客户动线，核心触点三大展示原则，三大价值空间分配原则，手动设计宣传品的字不如表，表不如图的原则。

8、下午总行零售部李丹，香洲支行行长赖永强、副行长曾瑜，综管易嘻，下辖网点负责人参与辅导；

9、李老师宣讲了开门红储蓄提升竞赛方案；一级支行领导辅导：开门红目标分解跟进、非标杆支行要求及计划、针对分行的辅导内容，存量名单的处置和下发，活动计划和管控，宣传推广管控；

10、分管领导提出：微信群如何运营、网格化营销、如何提升网点执行力、如何提升个贷等问题，李老师主要从专人专岗、设置标签、找准客群需求，客户分类走访、借助渠道（政府、税务局等）、日常精细化管理检查、规划网点日常工作内容、借用工具提升检查的抓手、做小做散、存量客户挖掘、周边资源盘点等方面进行解答；

【主要亮点】

1、香洲营业部的厅堂设置比较到位，可作为交流参考；