为响应“整治拒收现金，优化支付环境”活动要求，建行市民中心支行工作人员积极开展上门科普和宣传服务，此次的宣传服务对象主要为港华燃气服务缴费窗口及社保服务缴费窗口，这两个办事窗口均容易涉及现金收付业务，与此次活动主题非常相符，以下是我行工作人员的宣传服务现场图片。
我行工作人员与窗口服务人员进行了密切交流与沟通，我们与他们详细讲解了何为不宜流通人民币以及收到了不宜流通人民币的处理办法，我们还发放了不宜流通人民币的宣传折页，现如今很多网点都拒收残损人民币，其实给公众造成了许多麻烦，我们承诺不会拒收现金并且虚心接受公众的监督，我行也想为创造良好的支付环境增添一份力。