2023悄然离去，我们大步迈向2024！又是一轮春夏秋冬。站在岁月的门口，向砥砺奋进的2024年问声你好！
现将十二月份物业服务工作简报呈现于您，欢迎您监督、指正，并提出您的宝贵意见与建议。
客服篇
她们以微笑的服务迎接每一位业主的来访，检查园区楼宇卫生，报事报修处理，装修巡检等等，她们以最贴心的服务取得业主的肯定。
更换单元门
安装中
安装后
跟盯地产维修采光井防水
地库乱停车现象及时发业主群温馨提示。
经多次与社区沟通上报业主们的微心愿，今日社区给灏园临时老年活动中心添置了两套棋盘桌，虽然活动室是毛坯房，临时的，但是也给老年业主们提供了一个温暖的娱乐休闲的地方。
军训
客服员核对底商业主信息
业主反映家里最近有很大的噪音声音，客服细心的排查声音的来源，楼上楼下的找原因，很快查找出，原来是楼上的空置房后门密封不好风大导致缝隙跑风，所以产生了噪音，客服用心的用胶带纸贴上，业主满意连连表示感谢
客服巡查装修户并告诉装修注意事项
刚下过大雪，天冷路滑，老人出行不便，客服经理暖心去超市给老人买东西，并送至家门口。
客服人员美化一楼大厅消防管道
气温逐渐下降客服巡查地库设施设备，强排泵、电伴热是否正常运行
巡查装修户填写记录
客服巡查空置房
秩序篇
不管是酷暑还是严寒， 秩序部日复一日、年复一年重复着同样的工作，不因重复、酷暑、严寒而懈怠，他们在平凡的岗位上默默的付出，查消防设施设备，园区巡查等等等等......就是这样的一群人保证着我们小区的安全！
跟盯装修户并告知装修注意事项
巡查地库乱停车并贴单温馨提示
跟盯地产师傅安装防火门
继续扫水……
工程篇
细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应您的需求小区，走道灯泡，机房打扫，配电房巡查等等，哪里有维修哪里就有工作人员的身影。
工程师傅继续清理更换下水管
工程师傅入户为业主换暖气片温控阀、安装水龙头
工程师傅为业主检查电路。
工程师傅为底商查看暖气不热的问题。
工程师傅更换区域内破损标识标牌。
客服接到业主电话称家里今天来客人突然天然气打不着了，工程师傅入户查看原因，用最短时间完成，恢复正常使用，业主很满意。
客服与工程师傅配合水岸推进办检查园区消防系统存在的问题及隐患。
工程师傅检修更换地库照明！
巡查园区发现台阶砖有松动，又在老年活动室附近，为避免老年人踩空摔倒，工程师傅及时进行维修！
由于风大，导致澳园南地库囗卷帘门偏离轨道，工程在史师傅的带领下，找到故障原因并很快进行维修，确保业主能够正常出入。
夏季维修水系时工人由于铺设管道时没有把路铺平，给业主们带来很大的不便，今日天气好，工程师傅重新将路铺平。
工程师傅维修围墙灯，经过师傅一天的努力付出，夜晚小区的围墙灯全部亮起来了并得到了业主的认可。
工程师傅维修消防箱、巡查设施设备
给业主家刮白
因污水井堵塞，导致污水井反水，立即联系吸污车过来紧急处理。
环境篇
拂去尘埃，手留余香。勤劳的保洁员，从高处到低处，从外围到楼道，用脚步丈量小区，用汗水浇灌家园。她们用实际行动服务业主，为业主带来干净整洁的居住环境。
保洁清扫园区卫生，细化死角，时刻保持园区环境的干净整洁。
日常清洁
周五大扫除，清理绿化带和绿篱中的落叶，让园区更加干净整洁。
清理雨篦子
外保洁用心的把每个单元垃圾桶放置合适的位置，保证干净整洁
业主家被水泡后，第一时间赶往业主家帮忙扫水，人多力量大，不一会儿就把家里的水都清理干净了，大家时刻谨记快速反应，马上行动的口号，即使是下班时间，大家也马不停蹄的赶到需要帮助的业主身边及时解决问题。
12月11日迎来了第一场雪，维邦物业水岸新城项目所有工作人员第一时间手持各种清扫工具全员出动，迅速组织投入到铲雪除冰的行动中，清扫主次干道及车库位置积雪，为业主们的出行安全保驾护航 ，所有工作人员不畏严寒齐心协力扫雪除冰，他们的工作热情就像冬日暖阳即融化了积雪更温暖了业主的心。在大雪过后，如约而至的不止有美丽雪景，还有维邦物业人坚守风雪的守护！
💝活动惊喜来袭💝
2024年物业费活动开始啦🎺🎺
⏰活动时间：2023年12月20日—2024年3月15日
🌸❶凡在2024年3🈷️15日前一次性缴清2024年以及历年物业费业主可享受米、面、油、洗衣券四选二自由搭配。
🌸❷业主还可以参与澳园葫芦灸美容养生馆；涵园甜颐美舍养生减肥；宏泰尚都梦享家借阅活动，最终解释权以进店咨询为准。
🔔 礼品种类有限，先到先得，送完为止。
要参与活动的业主，快快行动起来吧！
地址:澳园4号楼103室
☎活动详情🉑请咨询
15247382803
在此感谢支持工作哈
感谢您的一路相伴，您的每一份肯定，都是我们工作最大的动力。冬至春生，生灵万物正蓄势待发，繁花似锦的春天，就在不远的前方！维邦物业全体员工将不忘初心，打造有温度的物业服务，与您共创美好幸福家园！🏡🏡🏡
