季节的脚步如此匆忙，变化的是天气，不变的是物业全体工作人员持之以恒的服务之心;降低的是温度，未曾改变的是我们一如既往的热情服务。
2023年即将过去，新的一年即将到来，现将恒宇观邸物业2023年12月份工作简报呈现给您，以便您能全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见和建议。
随着时间推移园区路面经长期日晒雨淋，路面面层下沉，凹凸不平，破损的路面不仅影响小区居住环境美观，更存在出行安全隐患。观邸西大门路面不平修复问题，一直是大家关注的焦点，宋经理协同公司领导现场查看问题，并安排修复。
观邸西大门施工维修改造
为了不影响大家正常出入，师傅们加班加点的赶工，对破损的路面全面修缮中……
虽是服务业，但优天下心，虽是一桩小事，料定事无巨细，是的，这就是我们项目领导宋经理🫰🫰🫰
项目经理接待福州市住建局及连江县住建局领导检查恒宇观邸公共收益收支及小区公示
宋经理协助处理观邸10#301与10#302空调位纠纷问题
行政执法自然规划局处理空调违规问题
俗话说：“一年之计在于春，一日之计在于晨”。为了提升物业服务品质，恒宇观邸物业每日一晨会的例会制度，项目经理和部门主管牵头，组织员工召开每日晨会，部署工作的重要事项，宣导正能量，增强员工责任感的有效方式。
晨会后，每一位物业员工都带着美好的心情投入到一天的工作当中，又开始新的一天工作🫰🫰🫰🫰
粘贴园区公告
公共区域卫生协助清理
协助业主快递搬运
每周的周例会如约而至，在会议领导对工作以及存在问题分析解决。接近年底最主要的还是物业费收缴工作，小部分业主平常忙于工作，无法到现场缴费，客服小姐姐们为大家上门收缴服务👏👏👏👏
尊敬的业主/使用人：
您好！
白驹过隙，时光荏苒，转瞬2023年已接近尾声，特向您发送物业费交费提醒。为了物业服务工作正常有序开展，给您不断提供优质的服务，请您在百忙之中拨冗交纳相关费用。
不催是信任，催是责任，按时足额交纳物业费是诚信、是义务。物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区房屋及配套场地和设施进行维护维修，确保业主正常工作和生活秩序的根本保障，请您及时缴纳物业服务费。
上山下乡物业费收缴
竭诚服务
不按时支付物业费，
将导致物业服务管理品质下降，
影响到物业工作的正常有序开展。
不按时支付物业费，
不仅侵害了已交费业主的权益，
也侵害了物业公司合法权益，
更是违反了法律法规。
物业呼吁广大业主，
理解、信任和支持我们的工作，
按时缴纳物业费，
以确保物业的正常运行
和物业人的基本生活保障。
按时缴纳物业费，
是您对物业工作的最大支持，
也是对物业人的最大关怀。
每一分物业费，
我们都用在了小区服务建设上，
我们随时接受业主的监督并持续改进，
竭诚为业主服务，
谢谢您的理解与支持！
对按时缴纳物业费的广大业主，
物业在此表示衷心的感谢！
当物质文明发展得越来越快，我们居住和活动的空间开始慢慢向越来越高的上空延伸。我们开始了适应“生活在高处”，同时也面临着“头顶安全”的问题。
有人说，高空抛物是一种“悬在城市上空的痛”。也许很多人认为，随手扔出窗外的东西本身就很轻，应该不会砸伤人。但事实并非如此。您知道吗？一个30克的鸡蛋从4楼抛下来就会让人起肿包；从8楼抛下来就可以让人头皮破损；从18楼高甩下来就可以砸破头骨；从25楼抛下可使人当场死亡。
《民法典》第七编第十章建筑物和物件损害责任，第1254条明确，禁止从建筑物中抛掷物品。
这表明，拒绝高空抛物不再是一种倡议，而将成为法律层面的一项禁止性规定。
客服部小姐姐上门宣传高空抛物，杜绝高空抛物🙅🏻♀️🙅🏻♀️🙅🏻♂️🙅🏻♂️
恒宇物业服务中心在此呼吁：
为了您和他人的生命财产安全，请您注意：
1、认识到高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物；
2、家长要对孩子加强高空抛物危险性的教育，并以身作则，给孩子做好榜样。
电梯设施设备的良好运行离不开精心的维护，为保障各业主正常使用电梯，我们的维保人员定期对全小区电梯进行保养，包括电梯井除尘清扫，零部件检查……
定期对小区内所有电梯五方对讲进行检查维护，使业主的出行安全得到了有力保障。
电梯设备更换
水是生命之源，饮水安全是健康之本。恒宇观邸物业定期对蓄水池进行清洗、消杀，保证水质达标，全力保障小区居民用水卫生、安全。
整个清洗过程需要漫长的时间来完成，而且作业空间又潮湿，每个师傅都汗流浃背，但是他们没有怨言。经过大家共同努力，水池焕然一新，在场的师傅都露出满意的笑容。
细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应您的需求小区，业主反映走道灯泡不亮，空调位漏水，公共管道破损修复，机房打扫，配电房巡查等等，哪里有维修哪里就有工程人员的身影。
9#702业主反应空调漏水问题，师傅现场协助排查
维护检修，任劳任怨
每天都忙碌地干着各种各样或琐碎，
或复杂的维修工作，
他们在寒冬里久久伫立，
沾满污水的双手，虽刺骨，
但手底下却丝毫没有松懈，
用心努力的去维护设施设备的正常运行，
保障冬日里业主的居住环境温暖如春
园区灯修复
11#楼、12号楼一单元厨房排污管修复
消防排水设备巡查，消防设备修复
不管是酷暑还是严寒，秩序部日复一日、年复一年重复着同样的工作，不因重复、酷暑、严寒而懈怠，他们在平凡的岗位上默默的付出，就是这样的一群人保证着我们小区的安全!
整理规范自行车
他们对园区24小时站岗值守，楼栋消防设备，地下室电动车库区域，地下室排水设备巡查，发现异常及时处理，避免出现安全隐患。
精心呵护，美丽园区默默忙碌的身影，日复一日的工作，看似微不足道，却带来干净整洁的环境，尽职尽责的点“靓”整个家园， 她们将持之以恒做到更好！
保洁阿姨，每日岗前上岗、报到，新的一天，又开始忙碌👏👏👏👏
每一个平凡的工作岗位都有它存在的价值，简单的事情坚持做那就是不简单了，平凡的事情坚持做好那就不平凡了。-----为这群可爱阿姨们致敬🫡🫡🫡🫡
楼栋蜘蛛网打扫
以上是我们恒宇观邸物业中心12月份的工作汇报，感谢广大业主一直以来对物业工作的理解、支持和配合！我们将砥砺前行，更好地为大家服务，同时也希望业主朋友们能积极为小区的建设与发展提供宝贵意见，感谢您对我们工作的理解与支持！如有任何疑问都可致电：物业服务中心电话：0591—26153779
24小时值班电话： 0591—26156779