为深入推进“我为群众办实事”实践活动，大力弘扬志愿服务精神，打通关心居民、服务居民的“最后一公里”，蔡家巷社区开展了“爱心义剪进社区 关爱老人暖人心”的活动。
蔡家巷社区工作人员在入户走访时，了解到社区部分老年人由于腿脚不灵活等多种原因，平时出门理发十分不便。考虑到老年人这一现实需求，社区工作人员积极与相关商户对接协商，决定为社区老年人与特殊困难群体开展免费理发服务。
剪刀开合间，一缕缕发丝飘落，没一会儿，老人便收获了新发型，也更有精气神了。志愿者简单的工具、细致的服务、精湛的手艺赢得了居民的点赞，老人对自己的新发型十分满意，不断向理发师与工作人员表示感谢。志愿者也表示“只要居民需要，关爱活动一定会坚持开展下去”。居民享受到的不仅仅是免费服务，更多的是来自社区的关怀。
一直以来，蔡家巷社区高度重视以优质服务作为联系居民的重要抓手，致力于真真正正办实事，将便民服务送进社区“最后一公里”，让居民在家门口收获幸福。免费理发的公益活动虽然看起来微不足道，却实实在在地打动了老人的心，切实满足了他们的需求，让老人们感受到了社区无微不至的关怀，提高了居民的生活品质和幸福指数，促进了和谐社区的建设。