暖气漏水居民愁，网格员上门解难题

近期气温下降，导致部分小区的供暖温度不够理想。网格员来到商铺和居民家中，实地感受供暖管网的温度，认真倾听居民对供暖工作的意见建议，耐心解释暖气温度不够的原因，检测暖气进水管、出水管、主管道温度，逐一记录存在问题，准确摸排供暖数据，为后续问题解决打下了基础。针对供热投诉比较集中的区域，采取物业现场办公方式进行解决，物业解决不了的，启动吹哨机制，协调热力公司解决。盛世康城社区网格员认真了解群众诉求，发挥其专业技能，及时登记排查问题，对群众反馈的诉求及时整改，同时加大监督检查力度，让暖气更热、家更温暖。居民有“呼声”，社区有“回应”，盛世康城社区始终把群众利益放在首位。下一步，盛世康城社区将持续提升基层治理水平，以服务辖区居民、办好居民群众烦心事为工作重点，为居民提供更贴心、更周到的服务，共同营造良好的社会和谐文明氛围。