为迎接2023年度专职人民调解员考核工作,提升基层化解矛盾纠纷的综合能力。2023年12月26日上午,海甸司法所组织召开专职人民调解员培训会,会议由林所长主持,全所调解员参加。
会议首先由各专职人民调解员汇报本年度工作进展、智慧调解APP录入情况以及针对调解不成功的案例和复杂案件进行剖析交流学习。接着由林所长向各调解员传达了2023年度专职人民调解员相关考核文件的要求,并对各项考核指标进行了具体解读。林所长督促各专职人民调解员重视考核工作,准备好档案材料,做好履职情况报告。进一步强调了工作纪律、工作原则,要求做好本职工作,及时排查化解矛盾纠纷,维护辖区社会和谐稳定。
会议要求,一是思想上要再重视,增强人民调解工作的使命感和责任感。二是学习上要再加强,加强对《民法典》《人民调解法》等法律法规的学习,提高调解实用技能。三是矛盾纠纷要再排查,预防矛盾纠纷的发生。各专职人民调解员要结合日常工作,做一个人民调解的热心人,热爱自己的工作;做一个基层工作的法律明白人,明白矛盾发生的本质;做一个调解人民群众矛盾纠纷的贴心人,站在群众的角度,为群众着想,要细摸排、勤走访、多入户、详了解,切实发挥人民调解员在人民调解工作中的“第一道防线”作用。
会上,林所长结合工作实际逐项参照工作规范要求细化工作标准。一、例会通报本周工作情况,对未完成工作数量的调解员进行督促整改。二、重点强调调解员要及时上传矛盾纠纷排查工作内容,App录入要规范。三、林所长分享纠纷案例,进行分析讨论大家发表意见,从中学习调解技巧。四、做好普法宣传工作,采取形式多样的方式开展工作,如设点宣传、精准普法、入户宣传以及结合社区工作实际的宣传等。五、强调每周深入辖区开展矛盾纠纷预防排查不少于 3 次,及时掌握是否存在矛盾纠纷隐患,及时进行预防化解。六、协助司法所工作人员完成对本社区内的矫正对象、刑满释放、安置帮教等特殊人群进行核实与走访排查工作。七、要加强业务能力提升,提高自身业务水平的同时,提高法律知识;
通过本次培训会使各专职人民调解员对自己在工作中的不足有了深刻的认识,对调解过程中的调解技巧有了相应的掌握,同时对人民调解工作中如何发挥人民调解员在排查、预防、化解矛盾纠纷中的职能作用有了更为深入的理解和掌握,进一步加强基层调解、预防各类矛盾纠纷的能力,对做好人民调解工作起到了积极的促进作用。