为营造温馨的社区氛围,增强辖区居民的归属感,提升社区服务居民的质量和水平,切实打通联系服务群众的“最后一公里”。榆山街道锦川社区本着“暖民心 零距离”服务的原则,按照就地就近、先试先行、实建实效原则,在经过充分调研、论证、谋划的基础上,以党建为引领,以惠民为宗旨,全力打造“榆山街道锦川社区便民驿站”,进一步激活了社区创新服务新动能,为外卖小哥,快递小哥等户外工作人员提供暖心驿站,为他们送上社区温暖,让冬天的暖阳,夏天的凉爽在锦川社区不在奢侈。
社区党员模范带头 商铺居民积极配合
榆山街道锦川社区便民驿站于2023 年9月开始筹建,锦川社区专门召开相关会议,邀请居民代表,楼长等参会,主要商议便民驿站打造及后续便民服务等问题,社区两委成员积极发挥模范带头作用,积极爱心捐款,经过大家的齐心协力,更多的爱心人士加入其中,尤其是党员,网格长和楼长更是积极配合。大家通过各种渠道,如社区公告、居民微信群、社区直播间、电话通知、走访入户等方式,向居民宣传社区便民驿站项目,为后期服务居民打下坚实的基础。
网格楼长双线行动 夯实为民服务根基
社区网格员联合楼长、业主代表等一起走访辖区居民,悉心的听取群众的意见,了解居民真正的需求,在社区与居民的齐心协力下,以服务群众为宗旨,便民驿站本着纾居民之所困,解居民之所难 ,应居民之所急,暖居民之心的原则,建设暖心驿站,筑建锦川幸福家园。
爱心捐款入家园 便民驿站暖人心
经过前期研究谋划,不断添加新思路、新亮点、新载体,锦川社区便民驿站项目随着爱心助款的源源流入,仅仅37人便完成了项目筹集目标,于12月份完工,圆满完成了试点工作。驿站内外部按照简单醒目的设计理念进行打造,着重凸显党建元素和功能标识,并结合驿站内部空间和居民的实际需求,共设置简易维修、便民服务、应急救援、应急药物、免费开水以及免费热饭和雨伞等公益服务,确保小事不出驿站、大事不出网格。
为进一步使“便民驿站”发挥应有的作用,榆山街道锦川社区还专门配备了饮水机、茶叶、一次性纸杯、毛巾、桌椅等日常用品,提供免费开水、临时休息、手机充电、清洁洗漱等便民服务,让附近工作者冷了有地方取暖,渴了有热水供应,累了有站点歇脚,将锦川社区的关爱切切实实送到他们心中。下一步,锦川社区将进一步把党建工作和网格化工作深度结合,对标对表先进社区,坚持“管理一张网、治理一盘棋、服务一站式”的基层治理,以“有情怀的党建,有温度的邻里,有幸福的家园”为目标将持续做好“便民驿站”项目,让便民驿站真正成为居民的“暖心驿站”,让每个群体感受到社区的温暖,为他们保障“后勤”,传递城市人文关怀,共同为建设幸福锦川而奋斗。(通讯员:锦川社区 孔琳琳)