在严寒天气下，路面常被冰雪覆盖，给出行人群带来了一定的困扰，中国工商银行股份有限公司通化分行梅河口站前支行，坐落在梅城的交通枢纽中心，面对庞大的客流量，为做好严寒期间网点服务关爱工作，梅河口站前支行为到店客户提供贴心服务，用实际行动彰显大行担当。
梅河口站前支行在低温天气提前为客户调节好厅堂空调温度，让客户一踏进网点就可以享受温暖安全的服务环境；保洁人员也会及时清扫网点门前积雪，做好地面清洁和安全提示，保障到店客户人身安全；不仅如此，网点为老年客户配备轮椅、老花眼镜、手电筒、剪刀、透明胶带等常用品，为环卫工人配备了凡士林、冻伤药膏、创可贴等外用冻伤护理用品，为出行旅客提供雨伞等雨具，为其他户外劳动者提供热水、暖宝贴等出行御寒物资等，切实解决低温雨雪冰冻天气出行客户的各种问题。
梅河口站前支行始终做好严寒期间网点服务关爱工作，用服务驿站彰显人文关怀，这份热忱也将温暖着每一位客户，让客户能在低温天气感受到工行的温度，切实体会到工商银行“服务为本，客户至上”的服务理念，以及我们争做客户满意银行的不屑追求。梅河口站前支行也会继续前行，用有温度的服务赢得每位客户的信赖！