爱的港湾
时光飞逝,四季更替。寒风忽起,秋叶飘落。冬季开始登场,万物收藏。随着气温的逐渐降低,寒意滋长季节一直在变,但服务不变。太平洋城中城物业一如既往,用真挚的美好服务让这个冬天,温暖与您同在💕
值此国庆佳节来临之际,太平洋城中城物业全体员工向您及您的家人致以诚挚的节日问侯,恭㊗️各位业主家人双节快乐!万事如意!阖家幸福!🏡
尊敬的天一公馆业主/住户:
您好!
为创造一个安全、舒适、优美的园区环境🏡,不断提高我们物业的服务水平,现将太平洋城中城天一公馆四季度服务家书呈现于您,感谢您对我们工作的支持与理解❗️
1、接待客户来人来访来电事宜处理情况:本季度共接到业主来人来电事宜1080单,已及时处理完成1080单,未完成0单,均己处理完毕。客户回访率100%;
2、维修服务情况:本季度维修服务:628项,其中业主户内报修:35项,已完成:37项,完成率:100%:公共区城报修:593项;己完成:593项;
3、通过管家手机推广及单元公告栏发布禁止电瓶车上楼、文明养犬、高空抛物危害、防寒防冻、节日祝福、天气推送等各类温馨提示292余次;
4、客服装修巡查、楼道卫生检查、空置房巡查等日常工作;
5、日常保洁保持每天公共区域消杀、日常绿化养护除草除虫6次;分别对园区地面进行冲洗,业户进户门灰尘擦拭;
6、空置房、装修日常巡查已达90余次;
7、安防处理违停车辆275余起;
8、积极开展各部门专业技能知识培训,提升各部门职业技能,为业主们提供更好地服务;
9、小区公共部位、消防通道杂物清理46余处;
10、为保证业主安全,共计安全于品质检查12次,消防演习1次。
客服篇
💞初心未改变,服务始终如一💞
用十分努力💝 换您五分🈵️意!
有事请联系您的专属管家,电话和微信同步
工程篇
🏡事无巨细,维护修复责任于心,服务在行💡管道维修,线路检查🛠
节日坚守,为您无忧✊ 公共设
施,定期维保⚙
业主报事,迅速高效👍 营造美好
家园,我们一直在用心💞
保洁篇与绿化
园区除雪、擦拭、打扫,用双手洁净一尘一土🎈
用辛勤美化一个个角落🌸
为您的美好家园全力以赴💪
优美的景🎄可爱的人
挥动着扫帚留下殷勤的汗水💦
只为给您温暖的居住环境❤️
用心构筑美好生活🏡
—•❄️ 冬季里的第一场雪❄️•—
如约而至的不止有美丽雪景
还有物业人坚守风雪的弥漫
❄下雪是景、除雪是情💗
✊无惧风雪、奋力前行🏃
🏡清雪行动、让服务更有温暖💗
👀日复一日,精心打扫👏
💞对单元大厅门、业主进户门清洁擦拭💦
对园区地面用高压水枪进行冲洗💦
任劳任怨,不畏风雨👍👍👍
🌴用守心护园区草花树木🌹
🏠努力造建美好家园环境🍀
秩序篇
🍃园区秩序维护、安全守护者🏘️
在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查⛽️
⛩️护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁💕
社区活动
🌷九九重阳佳节,浓浓敬老情!🌷太平洋城中城物业服务中心开展‘’九九重阳节,浓浓敬老情‘’活动💐
消防演习
🚒消防安全不容松懈🚒
🙌认真演练时刻警惕🙌
每周安全与品质检查
【太平洋城中城物业服务中心-安全与品质检查】
👊🏻安全无小事
🔥防患于未然
💡公区设备检查💡
🪛排除隐患保障安全🪛
💫守护家园我们在行动💫
温馨提示
文明养犬,从我做起💪
拒绝高空抛物,争当文明市民💪
电梯安全无小事,文明乘梯记心间❤️
随着白雪纷飞☃,冬日的节奏悠悠而来。在这寒风中,太平洋城中城天一公馆物业为您送上一份关心和温暖:
🌸室内养生小技巧:
①当空气质量不佳或寒风肆虐时🌬,使用加湿器可帮助调节室内湿度,给皮肤和呼吸道带来舒适🍀;
②冬季室内植物🌱如薄荷、绿萝能有效净化空气,让您感受到自然的清新。
👣户外行走安全建议:
①请为您的鞋子选择防滑底👟,雪后道路可能滑,小心为上;
②当夜晚外出,请佩戴反光或荧光配饰👷,确保在暗处也能被他人看见,保障行走安全。
🔥 保暖小妙招:
①在寒冷的早晚,可以试着泡杯热姜茶或红枣茶,不仅暖身还能养生;
②使用电热毯或热水袋在上床前预热床铺,助您温暖入眠。
四季变化无常,我们守护如常❤️