为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，普及政务服务业务知识，阿尔山市交通运输局注重从用心用情讲政策、实实在在解民忧、认认真真听诉求等三方面夯实服务举措，深入企业开展宣讲活动，用有温度、有速度的服务模式，提升群众对政务服务的知晓率。
12月19日，阿尔山市交通运输局主动下沉到企业，抽调大厅业务骨干及交通运输执法一线工作人员组成宣讲队伍，集中利用两天时间赴22个交通运输相关企业进行政务服务宣讲，通过集中宣讲会、入户讲解等方式向企业负责人、从业人员讲解密切关注、关心的交通运输领域政务问题以及“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”、中介超市等政务服务相关内容，将交通运输领域企业急需的政务服务高频事项、相关优惠政策送到群众手中。
以“一对一”“一对多”的形式，互动交流，倾听百姓呼声，了解群众需求，实打实地帮助群众解答政务服务疑难问题，现场气氛热烈，互动氛围浓厚；并根据群众问题，能现场解决的现场解决，不能解决的互相留存联系方式，协调相关部门解决，并及时回复群众，群众反映良好，满意度高，期间现场解答群众提问60余条，真正实现与群众业务办理、政策享受、服务对接“零距离”。
将高频政务服务窗口“搬出”大厅“前移”至群众“门口”，宣讲队伍针对群众提出的办事需求现场办公，在线办理，手把手指导群众在“蒙速办”手机APP等移动端办理事项， 让广大群众能够切实体验到“指尖办事”的便捷性， 切实解决群众办事路途遥远、不会操作手机和不清楚办理流程等困难，真正的把群众的服务办好、办实，期间共现场办理10余件。