为持续加强整治拒收人民币现金长效机制建设，打造良好的现金流通环境，北京银行衢州分行积极开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传，引导客户自觉维护消费者权益。
一、网点宣传。在营业网点内的宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币折页等宣传资料，利用现有的电子设备对外滚动播放宣传语，设立“小面额人民币及残损、污损人民币兑换窗口”。厅堂工作人员在服务客户过程中利用服务间隙向客户发放折页，对整治拒收人民币现金进行普及宣传，力争让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
二、暗访排查。北京银行衢州分行员工走访网格内商户，通过发放各类人民币现金宣传折页，面对面讲解，进一步宣传整治拒收现金的相关政策和人民币知识，提示商户不得拒收现金以及拒收现金的严重后果，强化社会公众心目中人民币的法定货币地位。同时针对网格内的重点行业商户进行拒收现金暗访排查工作，未发现商户存在拒收人民币现金的行为。
三、上门服务。根据商户不同需求，北京银行衢州分行员工向周边及合作商户发出零钱包兑换邀请，并告知商户如有不宜流通人民币可直接与网点联系兑换，进一步提高流通中人民币现金的整洁度。
此次现场集中宣传和网点宣传活动共发放资料200余份，提高社会公众对整治拒收现金行为等知识的认知和了解，保障社会公众的合法权益不受损害。下一步北京银行衢州分行将继续在今后的工作中强化宣传，为人民币流通秩序与环境的稳定和谐作出一份贡献。