新冬将至，天地初寒，为进一步满足客户“金融+非金融”个性化服务需求，深耕个人客户金融服务，持续陪伴客户成长，为客户带来冬日里的暖心体验，示范区支行个金部牵头，联合青湖路、盈港路、工业园区、汇金路、淀山湖大道五家网点，开展”冬韵伊始，温暖陪伴“客户沙龙活动。
活动聘请专业团队提供DIY手袋材料以及专业导师的亲切指导，帮助客户发挥自己的艺术潜能，亲手制作独一无二的专属手袋。活动现场邀请到20组客户及子女，冬日透窗，光明在案，穿针引线，心手相牵，客户都尽情投入到制作中，聚精会神的缝制自己的作品，根据自己的喜好，设计不同的颜色图案搭配。活动结束前，客户们在欢声笑语中带着自己的作品拍照留念。
通过本次活动，增加了客户经理与客户互动交流的机会，树立了良好的工行品牌形象，提升了客户粘性，为接下来中高端客户提升工作奠定了坚实的客户基础，今后，示范区支行会继续秉承“以客户需求为导向，以客户满意为目标”的服务标准，进一步丰富客户体验活动的形式和内容，让客户切实感受到工行贴心、便捷的金融服务。