舜玉路街道全力推进政务服务“智慧导服”平台体系建设，全面提高帮办服务效率，打造政务服务的新引擎，构筑百姓连心桥。在多方联动下，街道便民服务中心“智慧导服”系统为汇聚民意、听取民声提供了一条新的渠道，3分钟内响应的“智能+人工”的咨询服务体系为群众提供高效的精准服务。为实现“智慧导服”政务服务体系在辖区全面覆盖，打造一体化便民服务地图，舜玉街道加大宣传力度，积极引导群众通过平台办事咨询。平台服务贴心，导服人员专业负责，进一步提升了办事效率。
为进一步深化“放管服”改革，着力推进政务服务标准化规范化便利化，整合各部门咨询帮办服务资源，搭建集智能回复、实时会话、远程协助、桌面共享、地图导航、在线预约功能于一体的政务服务“智惠导服”平台，群众满意率的大幅提高，得益于上级行政审批局不断优化“审批至简•服务至善”工作理念，增强服务意识，推进“智惠导服”体系高效运转，为企业群众提供及时、精准的办事咨询服务，真正实现为群众排忧解难。
问需求、送政策”多维协同传送惠企政策。中心“智惠导服”体系是工作中的重要一环，由专人负责，为推动惠企政策精准送达，“智惠导服”通过“泉惠企”平台和“惠企政策日日新”通道及时推送确保政策“应知尽知”“应享尽享”，争取让“导服”人员做到活字典，熟记办事流程、坚持换位思考。
下一步，做好想群众之所想、急群众之所急，以数字化改革为抓手让办事企业群众享受数字化、智慧化政务服务带来的便利“智惠导服”将继续锤炼业务基本功，延伸帮办服务触角，助力企业群众线上办事“好办易办”，进一步织牢惠企服务工作网，为企业群众提供实时精准服务。