2023年12月25日下午，陵水县政法委副书记蒋杰到英州镇世知酒店现场督办化解矛盾纠纷，县信访局、县民政局、县住建局、县消防大队、县公安局等单位参加，英州镇相关负责人、阿诺亚州际酒店管理有限公司和孝行天下候鸟养老服务公司负责人陪同。
会议首先由认真听取了阿诺亚州际酒店管理有限公司和孝行天下候鸟养老服务公司负责人的堵点难点问题及诉求，同时英州镇相关负责人汇报了近期该矛盾事项的基本情况、存在的争议点、项目处置化解情况等方面逐一做了汇报。
其次县相关职能对双方公司存在的堵点难点问题做了一一解答，并对双方公司目前的经营状况、消防措施、治安防控等安全隐患方面逐一罗列出存在的问题及提出整改意见，要求双方公司尽快达成和解，共同合力整改安全隐患问题，若双方因利益争议对安全隐患不积极整改，相关职能部门将严格按照依法衣规采取相应的措施。
会议最后，县政法委副书记蒋杰强调：双方公司始终保持高度警惕，强化忧患意识和底线思维，以认真负责的态度对酒店存在的安全隐患问题进行立即整改，实现隐患清零，确保安全隐患稳定，同时耐心细致的讲解相关法律法规，陈述利害，引导双方公司要理性维权，不要采取过激行为，经过三小时的努力调解，双方公司同意针对双方存在的问题进一步私下协商，并将协商结果报至镇政府。我镇继续关注此纠纷事件，将有关情况积极上报至上级有关部门，坚决不让矛盾久拖恶性事件发生。