珠海农商行《开门红辅导项目》非标杆支行辅导阶段的第一天，总行零售部领导与银雁科技项目组顾问老师一起前往辅导支行网点。总行零售部副总经理路萍萍针对本次辅导目标进行宣讲。
当日辅导回顾
【辅导内容】
1、上午银雁科技辅导老师入驻总行营业部开展辅导工作，总行零售部副总路萍萍，零售部总经理徐总，罗总，零售经理胡闻智，郑日营、总行营业部高级经理罗结贤、网点负责人陈宝涛、综管刘丽丹一起参与总行营业部的辅导；
2、李老师宣讲了开门红储蓄提升竞赛方案，一支执行的网点目标分解，非标杆网点要求及计划，针对一级支行辅导内容活动计划和管控包括：活动计划和管控，导入活动二级联动管控表，导入活动三个体系，客户宣传推广管控，导入《2024年度“开门红”营销宣传推广方案》，存量客户名单上下级别联动管理；
3、探讨解决营业部所提出的活动邀约客户不到位的问题，社区类活动的思路，导入厅堂和电联话术设计思路，从客户的角度设计话术，导入线上引流和维护客户的方式；
4、下午首先与一级支行分管行长许莹莹，总行零售部经理李志莹，综管张译尹进行交流，针对分管行长许莹莹提出如何提升团队员工整体能力、员工营销能力、网点短板与不足、网点管理等内容进行辅导沟通；
5、辅导高新支行下辖的8个网点负责人，包含竞赛方案宣贯，针对网点的目标分解及过程管控、活动管理、厅堂氛围营造、晨夕会流程、网点日常管理、电话营销、客户维护等内容进行辅导；
6、重点探讨针对一支如何提升全员的营销能力，存量客户管控能力，针对网点如何拨打电话，如何营销产品，针对淇澳支行所处的淇澳岛的资源不足，如何拓展外部客户资源的方式给出解决建议，讨论网点某一层次的客户维护缺乏切入点和话术的问题；
7、晚上支行全员内容根据一支班子成员要求集中大课培训：1.厅堂营销2.电话营销3.微沙龙营销4.营销过程管理
【主要亮点】
1、解决网点关于电话营销话术的困惑，导入厅堂营销话术的原则和技巧；
2、讨论网点面临瓶颈的拓客和活动邀约类型的问题；
