近年来，随着电信网络的迅速发展，电信诈骗事件频频发生，为切实保障广大人民群众财产安全，中信银行青岛黄岛支行紧跟金融监管总局青岛监管局工作部署，始终恪守“金融为民”这一根本价值取向，组织“进社区、进农村、进家庭、进企业”活动，走访基层开展了一系列反诈宣传活动。
中信银行黄岛支行首先以厅堂作为主阵地,在厅堂宣传栏摆放宣传折页，在醒目位置张贴宣传海报，播放反诈视频。
厅堂服务人员向来行客户发放折页，提示风险，为客户讲解常见网络电信诈骗形式以及跨境赌博的特点、作案手段和防范要点,引导客户提高防范意识，避免造成经济损失。
2023年11月28日，中信银行黄岛支行走进英轩大厦，开展反诈集中宣传活动，向企业员工发放印有常见诈骗手段的宣传手册和折页，宣讲反诈知识，让广大人民群众对犯罪分子常用手段有一定了解，提醒客户“不轻信、不透露、不转发”，对来源不明又涉及账户资金的消息和链接等，务必提高警惕，不透露个人信息，不转验证码，并宣讲电信诈骗、洗钱典型案例，用真实的案例警示广大人民群众。
此外，现场宣传人员还结合日常工作中接触到的案例，就个人信息被盗取的常见形式及电信网络诈骗的骗术种类和防御手段等内容进行深度剖析。
面对客户的提问，我行员工也热心给出专业解答，为广大群众上了一堂生动的“防诈骗金融知识小课堂”。
此次宣传活动，加强了我支行和周边群众之间的交流，增强了周边群众在防范电信诈骗方面的意识。今后，我支行继续贯彻防诈宣传纳入到日常工作中，提升员工和社会公众的识骗、防骗、拒骗能力，远离电信诈骗陷阱，牢牢守住“钱袋子”。