为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，维护人民币流通秩序，维护消费者的现金权益，规范餐饮、零售、公共服务等领域现金收付业务，中国建设银行湖滨支行通过多渠道、多措施，向客户及周边商户积极开展宣传工作。
人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。
支付方式的创新虽有利于支付流通环境，但也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅伤害了人民币为国家法定的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群体。
我行通过大厅的宣传栏张贴宣传公告，对进入到厅堂办理业务的客户发放宣传折页，并开展厅堂小讲堂课程讲解相关知识。
本次活动的开展得到了群众的一致认可，取得了一定的宣传效果，我行将此次拒收人民币整治工作作为契机，进一步提升现金服务水平，不断优化现金使用环境。