近年来，随着现代化支付结算方式普及，现金支付方式已逐渐被手机扫码所取代，个别商户因扫码收款方便快捷，而有意拒绝消费者使用现金支付，这种行为不但损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。为了维护人民币的法定货币地位，保障消费者的合法权益，万宁邮政分公司、邮储银行万宁市支行积极响应人民银行的号召，联合组织开展整治拒收人民币的宣传活动，引导商户充分尊重消费者支付结算习惯，推动现金收付主体不断提高法律意识，实现多元化支付方式和谐发展。
万宁邮政分公司、 邮储银行万宁市支行利用网点多、覆盖面广的优势，通过厅堂宣传、组织员工走访社区及周边商户等形式，发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识、与商户签订《不拒收现金承诺书》等手段，引导商户熟悉和了解人民币知识，进一步保障了消费者合法权益。同时，志愿者还主动走向不会使用智能手机的老年人等易遭遇拒收现金的重点人群，讲解遇到拒收现金时可采取的维权方式，获得了广大社会公众的认可。
万宁邮政分公司、 邮储银行万宁市支行将一以贯之坚持“人民邮政为人民”的初心，持续开展整治拒收人民币的金融知识普及活动，提高人民币法治意识，维护人民币法定地位，为构建和谐稳定的现金流通环境贡献力量。