不记得是否寒冷,只有内心的欣喜与热爱。
12月23号,蚌埠市淮上区第二十中学会议室,淮上区心理学会心理咨询督导师学习第5课--面谈前期工作。
心理咨询的流程
预约登记:
来访者与心理咨询师(或助理)进行心理咨询预约登记。需要完成以下工作:
1:向来访者介绍什么是心理咨询,心理咨询的形式,心理咨询解决问题的范畴,确保来访者对心理咨询有初步的认识。
2:进行简单的询问,了解来访者的基本情况,大致判断来访者所要咨询的问题范围
3:填写《心理咨询预约登记表》
4:向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况。
5:填写《心理咨询来访者登记表》。
6:与咨询师确认咨询时间。
这些知识点,不只是普通的预约登记,也是体现心理咨询专业水平、专业特点的窗口。我们进行四人小组演练,推敲与感觉说话的措辞,语速,反馈,语调,及问题的精准对焦。如果找不到,找不准,找不好,可能会给来访者不好的感觉。来访者没有被共情到,就没有后续的工作了。
许队的专业笔记分享
面谈前期工作
1.来访者想得到什么?想得到安全、被理解、共情。来访者提的问题是不可能通过简短的电话得以解决,咨询师精准共情到来访者是建立咨访关系的首要因素,是面谈的前提。
2.咨询师需要具备什么能力?共情的能力。
第一次电话交流:
15分钟的电话交流时是咨询师和来访者相互筛选的过程,咨询师了解来访者主要的困惑和问题,判断是否适合咨询。
1)自我介绍:简短、有力、温暖。
2)对来访者的称呼:
年龄小的,完整的名字或者姓名,等关系进一步了,可以喊名字或者小名;
年龄大的,征求对方的同意,初期称呼张先生或张女士,视关系程度,可以调整,前提是尊重对方的意见;
3)咨询师简单介绍心理咨询,让来访者初步了心理咨询:
一般1次/周,50分钟/次,并持续一段时间。
4)咨询师通过来访者的简要叙述,了解来访者主要的困惑,并共情到来访者,让来访者感觉到安全和被理解,这一步是确定面谈的基础。
5)交流费用方面事宜:费用是对咨询专业性的保证,要是感觉价格高了,可以推荐其他费用低些的咨询师给到来访者。尊重来访者的选择
6)约定第一次面谈的时间、地点,并提醒:有变动,提前电话或短信告知。
7)除了校园内的咨询:青少年必须要监护人陪同。
咨询督导以及进行的练习,不仅可以提升咨询师的咨询能力,提升对咨询思考的深度,还可以提升个人的成长,每个周六的半天咨询督导,大家在一起探讨喜欢研究的话题,对自己的内心也是一个放松和净化。