近期寒潮低温席卷全市,给广大市民的生产生活产生很大影响。 临沂移动高度重视极端天气风险防范工作, 建立高效的应急联动响应机制, 遵循统一指挥调度和一线临机处置相结合的原则。按照风险识别和隐患排查清单,预置抢险救援力量和物资。对于重点风险区域,实施点对点调度,低温天气加强人员巡检巡视。
12月5日沂水北部山区突降大雪,低温天气对网络运行产生不利影响。
12月5日中午12点30分,正值午休时间,沂水杨庄一干机房突然上报板卡故障告警,一干设备承载全集团业务,出现故障后需2小时内处理完成。接到故障告警后,市公司维护人员张永昌第一时间紧急携带备件赶赴现场,克服高速雨雪天气封路、乡村小道泥泞难走等因素,于14点15分到达沂水杨庄一干机房。
达到机房后仅剩15分钟处理时限,维护人员紧急更换故障单板,并一直与省公司后台监控人员核对设备运行状态,最终再14点25分确认故障消除,成功完后本次故障处理。
无论面对怎样的严寒酷暑,移动人始终坚守工作岗位,坚守通信安全的底线,用自己的百倍努力换取用户的放心满意。