时光荏苒,年末回眸,最后一页日历已经飘然而去,挥手告别,2023再见,2024继续向阳前行,记录绽放的时光!现将盛世滨江物业2023年12月份的服务工作简报呈现于您!!
12月份工作数据报告 :
1、客服部前台接到业主报事报修共计:460余次,张贴通知,业主群里发布各种安全提示、温馨提示20余条。
2、工程部公共区域维修200余处,设施设备保养56项,目前,供水、供电设施设备,电梯设备、消防设施设备等运行正常。
3、保洁绿化部清理卫生死角80余处。
4、秩序部每日对园区进行巡查,每月定期对消防器材设施设备进行检查。
一、客户服务篇
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客服中心热心服务,积极处理业主报修、咨询、投诉等问题,楼栋巡查及时发现问题并处理。
消防设施设备的正常运行,是小区安全工作的重中之重,配合街道、社区民警对消防联动设备进行检查。
配合社区入户检查消防设施烟感报警器。
为了给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境,避免安全隐患,物业服务中心将持续对楼道及公共区域进行检查,及时清理废弃杂物,保障消防安全通道的畅通。
二、工程维护篇
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每天细心检查小区配套供电、供水设施设备。
积极处理业主反映的室内问题。
维修公共区域照明灯、门禁、道闸及路面地砖。
维修地库掉落的指示牌。
对楼栋安全通道上方破损的安全指示牌进行更换!
清洁配电房、水泵房,保障设备安全运行。
三、保洁绿化篇
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辛勤劳碌的保洁人员打扫着园区的每一个角落,只为保证我们有一个干净舒适的居住环境。
地库的每个车位、犄角旮旯都会认真清洁。
清洁垃圾桶及垃圾分类房,清洁单元门玻璃上的灰尘,打造一尘不染的美丽家园!
移栽景观树,给绿植做修剪、防虫防害养护。
四、秩序维护篇
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言词质朴的保安,护卫着小区的安全。门岗早送晚迎业主,外来人员及车辆核实登记。
每个月定期检查各个楼栋的消防器材及设备。
对在公共区域、疏散走道、安全出口违规停放电动车进行清理,温馨提示车主请将电瓶车停放在指定位置!
清理园区及地库死角堆放的杂物。
元旦期间安全防范温馨提示
风来了又走,花开了又落,又是一年繁华……盛世滨江物业服务中心始终如一,以热情饱满的精神竭诚为您服务!
家园的美好需要每一个平凡岗位的工作人员辛勤付出,也离不开每位可敬业主对物业工作的支持与配合,在此新年来临之际,祝各位业主新年快乐!!