今年以来,麟游县紧紧围绕为民办实事、惠企优服务、高效办成“一件事”,持续提高创造性执行效能,建立政务服务效能提升常态化工作机制,推动政务服务“优”无止境。
聚焦“数字化”服务,让政务服务更便利。积极探索“互联网+政务服务”新模式,拓展涉及群众服务数字场景,政务服务中心周围免费WiFi全覆盖,赋能审批数字化,全力打造服务新名片。狠抓政务服务信息化、智慧化发展趋势,全县政务服务事项网上可办率达到100%,更多政务服务事项实现“网上办、掌上办”。在县政务服务大厅配备智慧大屏,借助大数据展示政务服务“数字”风貌的同时,让群众办事更方便、更智能、更便捷。
聚焦“一件事”服务,让政务服务更高效。跨部门实现“一件事一次办”,落实“一业一证”改革,提升多行业一体化管理。审批局在“高效办成一件事”服务基础上,在便利店、超市、饭店等行业领域实行“一业一证”推广,通过线上线下相结合方式,实现“一证准营”、“一体管理”。
聚焦“集成式”服务,让政务服务更系统。从“一次办成一件事”到“一次办成多件事”,从“网上可办”到“一网通办”,审批局以企业群众的需求为落脚点,创新推出量身定制的各类套餐式、主题式服务,政务服务由“碎片化”逐渐迈向“集成式”。目前,已实现“企业设立登记”“公章刻制备案”和“企业社会保险登记”等事项的集成办理,并印发办事和工作指南,将服务前移,促进服务提质。
从“能办”到“好办”,这是一条没有终点的进阶之路。下一步,麟游县行政审批服务局将进一步深挖服务死角,持续擦亮“麟‘优’服务”政务品牌,为群众企业提供精准化、前置化的服务,延伸政务服务新“触角”。
审核: 李晓莉
图文: 杨 涛