物业服务对于我们来说,是充满挑战与机遇的。物业服务企业应不断创新、突破、提升更好地服务质量,为业主提供更优质的服务品质。
客服专员
微笑服务,真诚相待,是每一个客服人员的基本功。在完成各项工作时保证程序完备,规范标准公开透明,有据可依。全心全意为业主服务作为最根本的出发点,给业主最贴心的关怀。
拜访业主,主要负责催收物业服务费用以及合同签订的相关事宜
拜访相关单位负责人,进行年度回访工作
工程维修
工程人员为业主提供专业维修服务,发现问题高效处理,全方位保障业主生活品质。同时园区设施设备管理、巡查、保养也在职责之中。
秩序维护
秩序维护人员全天对园区各个区域进行巡查,对园区内共享单车、电动车乱停乱放等问题加强管理,以及车库机动车辆规范停放加强巡查。让业主安心,生活放心。
保洁服务
在日常环境保洁过程中,保洁人员分工明确,公共区域及配套设施、楼道、地库,小到电梯按钮。各项工作负责到人,都以实在的行动保障园区各处卫生干净整洁的环境。
我们将继续提升各项工作的专业能力,与团队共同创造一个更加舒适的环境。
End